7月5日，本网一篇的报道引起了强烈反响，合肥康辉相关负责人对此事也非常关注，及时和中铁业主协商此事并妥善予以解决，据卢业主反映，目前问题全部调换，商家态度良好。
中铁国际城德园卢业主家的正在更换
据悉，今年6月份位于中铁国际城德园的卢业主发现新铺的康辉响声严重，同时发现有龟裂、起皱和边缘起翘等现象，和商家多次沟通无果的情况下，卢业主选择在万家热线曝光维权，本网记者在得知相关情况下，实地对该业主家进行了采访，同时也电话采访了康辉地板合肥相关负责人。在舆论的监督下，康辉地板负责人亲自上门，并和业主协商调换新的实木地板。
中铁国际城德园卢业主家新地板铺设后
7月16日，中铁国际城德园卢业主家中问题地板全部撤除，同时安装上了新地板，对于这样的处理结果，卢业主表示满意。自此，合肥康辉地板事件也圆满地告一段落了。